“El presupuesto debe equilibrarse, el Tesoro debe ser reaprovisionado,
la deuda pública debe ser disminuida, la arrogancia de los funcionarios
públicos debe ser moderada y controlada, y la ayuda a otros países debe
eliminarse para que Roma no vaya a la bancarrota. La gente debe aprender
nuevamente a trabajar, en lugar de vivir a costa del Estado.” Año 55 a.C.
Sabías...
A modo de bienvenida les dejo el significado de mi nombre y los invito a sumarse con sus textos, cuadros, música y cualquier creación que nos permita enriquecer el alma
Omar
Nombre Masculino de origen Árabe: Que tiene larga vida.
Caracteristicas : Es racional, estable y usa su sentido común para resolver todas las situaciones
que se le presentan. Es generoso y amable con los demás.
Amor : Es leal y detallista con su pareja cuando quiere de verdad.
lunes, 8 de abril de 2013
lunes, 1 de abril de 2013
Comunicación Interna: una Herramienta postergada
Vivimos en tiempos de cambios constantes, con una velocidad
acorde al uso de las nuevas tecnologías. Sin embargo, no son pocas las empresas
PyMES - incluso en las organizaciones que las representan - que aún se resisten
a utilizar, como mínimo, una metodología de Comunicación. Cuando ya no pueden
sostener su posición expectante, o especulativa, la urgencia puede llevarlos a
cometer errores groseros.
Omar Lillardo Alonso (*)
En este contexto es importante definir una política, una
línea editorial que determinará el estilo y la forma de comunicar en la empresa
o en la organización, en lugar de limitar la comunicación a un monólogo a
través del envío de comunicados periódicos.
Mucho más productivo sería que asumieran que la información
y la participación de los trabajadores resulta esencial para el logro de los
objetivos empresariales. A partir de aquí, implementar nuevas estrategias y
planes de acción, con multiplicidad de proyectos de producción en Comunicación
para optimizar su imagen mediante todos los medios materiales, humanos y
financieros que hoy tienen a su disposición. Necesitan instrumentos que generen
valor a sus empresas y organizaciones, además de buscar líneas de relaación
respecto a los ciudadanos y a los empleados.
La comunicación con los empleados es una
responsabilidad compartida. Todos y cada uno de los directivos de la
organización tienen que gestionar la comunicación.
En una estrategia de comunicación interna es básico
definir los objetivos y planificar los procesos según las instrucciones de la
dirección. Elaborar los ejes básicos de la estrategia de comunicación interna
dentro de la política fijada por la Dirección para ampliar y dar a conocer la
imagen, cultura y valores institucionales de la empresa.
La comunicación interna es la distancia que resulta de
la confrontación entre el discurso destinado hacia el entorno externo
mediatizado por las técnicas, y los productos de comunicación y el discurso y
las técnicas que la organización se plantea para proporcionar información a los
empleados.
Nuria Saló. Profesora de la Universidad de Barcelona es
Licenciada en Ciencias de la Educación por la Universidad de Ginebra, Doctora
en Psicología
De acuerdo con el pensamiento de Nuria Saló, los empleados
necesitan:
- conocer su empresa
- intercambio y diálogo
- conocer las perspectivas de futuro
- reconocimiento y valorización
Adhiero a estos conceptos agregando, desde la práctica
efectiva de la comunicación, que toda la información que se de a conocer a los
empleados, de manera oficial, va a evitar posibles conflictos derivados de la
No Comunicación, dando lugar al tan mentado y nada positivo Rumor. Toda acción
de comunicación externa debe ser comunicada a los públicos internos.
Vale recordar que la comunicación interna será un elemento
fundamental para gestionar los cambios que, esencialmente, pasan por
incrementar los procesos de formación continua de las personas y prever en su
estrategia un programa de formación en comunicación para todos, incluidos directivos
y profesionales.
Hasta ahora, al menos en nuestra región - sureste de Santa
Fe y noreste de Buenos Aires – sigue vigente una importante ausencia de
conciencia empresarial, pero también, aunque en menor medida, de la fuerza
laboral.
Llegará el momento en que ambos sectores deberán entender
que, al menos mientras dure la relación de empleo, son socios en la medida en
que esa instancia permita que la empresa funcione adecuadamente.
Además del Plan de Comunicación, llámenlo como quieran, deben
tener muy en cuenta que es imprescindible la Medición de resultados.
La sugerencia es que cada tres meses, deben elaborar un
informe ejecutivo en el que hagan un balance de la gestión de comunicación
interna. Ofrecerá indicadores cuantitativos (audiencia de canales, pero también
datos de participación) y cualitativos (encuestas de satisfacción). Incluirá
también las campañas internas impulsadas (mensajes, piezas, impacto, etc.) y la
relación de las noticias internas publicadas. Carlos enviará este informe al
Director General y será compartido en el Comité de Dirección.
En la medida en que sigan haciendo lo mismo, desdeñando las
herramientas tecnológicas y las clásicas, dejando de lado una Comunicación pensada
para mantener a la empresa u organización en la consideración de empleados y
ciudadanos, seguirán perdiendo oportunidades de mejorar la Gestión.
(*) Comunicador Social,
Escritor
Director Asociado de Grupo Co.S.M.O., Consultoría y
Capacitación de Empresas
Co Editor del Portal empresarial Estrategia & Negocios www.estragiaynegocios.com.ar
miércoles, 20 de marzo de 2013
Comunicación de líder
Los gestos adecuados, la mirada, la postura corporal y las
palabras justas y necesarias. Recursos elementales para quien asume la responsabilidad
de conducir a un grupo de Personas. Decisión es el complemento de esa
comunicación, con la mente predispuesta para alcanzar los objetivos propuestos.
Un pequeño abanico que permite visualizar, sin dudas, la presencia de un líder.
Cualquier parecido con la realidad actual es absolutamente cierto y causal de
este artículo.
Por Omar Lillardo Alonso (*)
Al margen de las creencias - religiosas, políticas o
sociales -, la presencia de un líder, que desde hace mucho tiempo no se percibe
en el mundo, es notoria y contundente. Se puede coincidir o no con el contenido
de la comunicación, pero no se puede negar o desestimar el impacto que ha
tenido y tiene desde su llegada al lugar que ahora ocupa. Francisco tiene una
tarea enorme por realizar y ojalá todos podamos acompañarlo desde nuestro
humilde y pequeño lugar para alcanzar esos objetivos delineados breve y claramente.
La desmesura en la cobertura de los medios es otra cosa, más
allá de reconocer la importancia vital que ha tomado lo mucho que ha hecho en
tan poco tiempo.
Retomando el tema de un liderazgo, hay que destacar que se
aprecia con tanta contundencia porque el mundo está ávido de ser conducido con
coherencia, con mesura, sin enfrentamientos estériles y, fundamentalmente, con
el alma y el cuerpo al servicio del Pueblo - entendiendo como Pueblo a la
totalidad de las Personas que habitamos este planeta llamado Tierra -. Esto es
lo que hace falta para modificar conductas y acciones que hoy no contemplan a
ese gran Pueblo que conformamos los Seres Humanos.
Como es habitual, apelo a sentencias breves para ubicarnos
en el tema:
Claves para el Desarrollo del Liderazgo Esencial
1. Incrementar el
conocimiento sobre uno mismo.
2. Aprender a
desaprender para descubrir y ampliar los verdaderos límites.
3. Vivenciar nuevas
formas de relación.
4. Aplicar la
experiencia a la propia realidad profesional.
Cris Bolívar
Quienes conocemos un
poco de Comunicación, sabemos que es mucho más importante el componente gestual,
seguido por el mensaje y el tono. En este caso los tres se conjugan para
alcanzar un impacto que, sin dudas, ha sido y es extraordinario a nivel global.
A nivel popular
surge la pregunta:
¿Estamos dispuestos
a seguir el camino de la humildad, la confraternidad y el diálogo para
evolucionar como seres imperfectos que somos?
La responsabilidad
vuelve a todos y cada uno de nosotros. Sabemos que no todas las Personas lo van
a intentar. Sabemos que algunas otras lo van a ignorar… y también sabemos que
somos muchos los que, desde hace ya mucho tiempo, bregamos por este cambio
Personal que habrá de transformar esta realidad que no nos gusta y conducirnos
el cambio Social.
(*) Comunicador
Social, Escritor
Director Asociado de
Grupo CoS.M.O. y Co Editor del Portal Empresarial Estrategia & Negocios www.estrategiaynegocios.com.ar
http://omarlillardo-autoresomar.blogspot.com.ar/
viernes, 8 de marzo de 2013
Fecha de Vencimiento
El Ser Humano ha pretendido y buscado la Eternidad o
Inmortalidad desde su origen. Quizá apoyado en las revelaciones científicas o
en las creencias religiosas, ambas han destacado pero no respondido con
certezas ese dilema o utopía, observamos esas pretensiones en diversos lugares
de nuestro Planeta Tierra. Hay algo que sí sabemos: todos tenemos Fecha de
Vencimiento,
Por Omar Lillardo Alonso (*)
Al margen de destacar mi profunda Fe, sin participar de
ninguna actividad religiosa, debo señalar que las distintas experiencias, a
través de los siglos, han demostrado que nadie ha podido constatar
fehacientemente que podamos alcanzar esa Eternidad o Inmortalidad, al menos en
esta dimensión.
Por este motivo suena o vibra de manera extraña oír, en
distintos países, propuestas fundamentalistas de continuidad permanente, como
si tratara de una gesta épica dirigida por un / una Superhéroe inmortal. Sabemos
exactamente que no es así y que todos los intentos terminan con la destrucción
del grupo que lo pretende y también del Pueblo que los sufre.
Entonces, ¿cuál es el interés tan intensamente propuesto y
defendido? O sólo se remite al interés en sí mismo, sea este Personal,
Corporativo o Grupal.
Veamos, brevemente, los conceptos de Eternidad para
refrescar nuestra memoria y poder ubicarnos adecuadamente.
Eternidad
El concepto de eternidad (del latín aeternitas), relacionado
con el de inmortalidad, se refiere, popularmente, unas veces a una duración
infinita y sin límites, y otras designa una existencia sin tiempo o fuera del
tiempo.
Existen diversas argumentaciones acerca del tópico de la
eternidad, a través de las cuales, quienes las sustentan, empezando por el
filósofo griego Aristóteles, tratan de demostrar que la materia, el movimiento
y el tiempo deben haber existido y existirán eternamente.
Eternidad y Dios
Los teístas afirman que Dios es eternamente existente. La
comprensión exacta de este supuesto depende otra vez del tipo de definición de
eternidad que usemos. Por una parte, Dios podría existir "en" la
eternidad, una existencia atemporal, donde las categorías de
"pasado", "presente" y "futuro" no son
aplicables. Por otra, Dios podría existir "por" o "a
través" de la eternidad, o "siempre", habiendo existido ya en un
tiempo infinito, por lo que se esperaría que continuase existiendo por tiempo
ilimitado.
Eternidad y Ciencia
La teoría cuántica de la gravedad ha abierto una nueva
posibilidad. En esta, no habría ninguna frontera para el espacio-tiempo. [...]
No habría singularidades en las que las leyes de la ciencia dejaran de ser
válidas ni bordes del espacio-tiempo en el que hubiera que apelar a Dios o
alguna nueva ley para establecer las condiciones de frontera para el
espacio-tiempo. Stephen Hawking
Desde la Literatura
Ésta es la
nostalgia: habitar en la onda
y no tener patria
en el tiempo.
Y estos son los
deseos: quedos diálogos
de las horas
cotidianas con la eternidad.
Del poeta bohemio Rainer Maria Rilke
Hablar de Fecha de Vencimiento es desdramatizar una parte
vital de la Vida y se trata del momento en que partimos o desencarnamos. Se
trata de un hecho tan concreto, la Muerte física, como en el otro extremo el
Nacimiento.
Venimos y nos vamos con nuestro endeble cuerpo material en
los dos extremos. Todos los sabemos
Sin embargo, insistimos a través de los siglos y de todas
las maneras posibles de rodearnos y “tener” poderío material, en general, y
sobre los demás en casos particulares.
También es recurrente, a través de la historia, el
“ejército” de “servidores”/”asistentes”/”súbditos” que rodean a estos
personajes – a veces “populares” - impidiéndoles, y así lo “aceptan” muchas
veces, hasta los mínimos destellos de raciocinio y acción en consecuencia.
En todas las épocas han tomado distintos disfraces o
máscaras, pero siguen el mismo patrón de conducta autoritaria y despreciativa
de aquellas ideas que dicen defender.
Si esto se repite es porque son muchas las Personas que se
obnubilan y no pueden ver la realidad que los rodea, aumentando así el número
de “seguidores” que no sólo no piensan sino que, además, son capaces de hacer
cualquier cosa con tal de no perder su estatus quo ¿?
Nadie razona que, a diferencia de algunas épocas donde la
consiga era: “Muerto el Rey Viva el Rey”, por estos días cuando desaparece ese
tipo de Persona termina desmoronándose todo lo que supuestamente se construyó y
arrastra en su caída a mucha más gente que, inocente o inconscientemente, creía
que era lo mejor que le podía pasar.
Esto redunda en una profunda decepción y descreimiento de lo
que realmente se puede construir con el aporte y esfuerzo del conjunto de las sociedades.
Para que esto ocurra deben surgir, naturalmente, Personas
Líderes (Mujeres y Hombres) capaces (y los hay) de representar cabalmente a los Pueblos y llevarlos a un estado de situación
de Vida sin mayores sobresaltos.
Por lo tanto, mientras sigamos fanáticamente algún proceso
que, además, se relata exitoso aunque no lo sea, seguiremos perdiendo
oportunidades de erigirnos como Verdaderas Comunidades.
Una vez más depende de nosotros, los Seres Humanos que
habitamos este Planeta Tierra.
(*) Comunicador Social, Escritor
Director Asociado de Grupo
Co.S.M.O.
Co Editor del Portal empresarial
Estrategia & Negocios www.estrategiaynegocios.com.ar
http://omarlillardo-autoresomar.blogspot.com.ar
Suscribirse a:
Entradas (Atom)




