La Comunicación efectiva y eficiente es aquella que contiene,
entre sus principales atributos, una buena dosis de Franqueza. Los expertos
aseguran que no podemos relacionar mentir en contextos cotidianos con una peor
salud, pero que es bueno que en la sociedad se eduque desde la honestidad y la
franqueza. Aún así, la mentira ofrece ciertas ventajas en las relaciones
sociales. Esto se visualiza claramente en los hechos cotidianos en todo el
planeta, donde la hipocresía se manifiesta en todos los ámbitos.
Omar Lillardo Alonso *
Platón decía que "hay que tener el
valor de decir la verdad, sobre todo cuando se habla de la verdad"
No todos estamos dispuestos a decir y, sobre todo, a
escuchar la verdad. Sea porque no queremos más complicaciones o porque puede ‘lesionar’,
de algún modo, el statu quo1.
Sin duda, la sinceridad es buena cuando la intención es que
la consecuencia del mensaje sea positiva para la otra Persona / los demás, ya
que también se puede agredir si la manera de expresión conlleva actitudes,
contenido y tono de voz violentos.
Se puede defender una idea, una propuesta, una gestión o
simplemente un punto de vista, pero no se debe ni puede insultar a otro -
aunque lo piense - ni divulgar los errores de los demás. No se trata de esconder
las falencias sino de buscar las virtudes antes que los defectos. Esta es una
buena técnica o manera de obrar porque, a la vez, nos estamos viendo en el
otro/a.
La búsqueda permanente del equilibrio, en todos los órdenes,
es el acceso más indicado a una Comunicación conciliadora. De otro modo, yendo
a la franqueza extrema y en malos términos, el resultado será negativo para
todos.
En ese equilibrio debe considerarse una expresión popular: ‘El Hombre no ha
aprendido a Hablar hasta que no sepa cuando debe Callar’.
Como conclusión puedo esgrimir, entonces, que sería muy
saludable formarnos holísticamente en la manera de comunicarnos. Es decir,
poner en funcionamiento la Razón y el Corazón… sin olvidarnos del Alma.
1Statu quo es
una locución latina, que se traduce como «estado del momento actual», que hace
referencia al estado global de un asunto en un momento dado. Wikipedia
(*) Comunicador
Social, Escritor
Autor del libro digital de poemas VIVENCIAS
Director Asociado de Grupo Co.S.M.O., Consultoría y
Capacitación Empresarial http://grupocosmo.wordpress.com/
Co Editor del Portal Empresarial Estrategia & Negocios www.estrategiaynegocios.com.ar